LABORATORIO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA 360º

De la clase tradicional al simulador 360º

Hoja de ruta para diseñar, prototipar y mejorar una experiencia inmersiva de Comercio y Marketing.

Requisitos mínimos del simulador
🎮
Formato

Simulador, escape room o juego inmersivo.

✂️
Actividad analógica

Algo físico, manipulativo o en papel.

🔗
Integración

Conexión entre módulos o asignaturas.

🧠
Pensamiento crítico

Analizar, comparar, decidir o justificar.

🤖
IA con criterio

Apoyo, contraste, producción o revisión.

🔁
Testeo

Probar con otro equipo antes de presentar.

Fases del Design Thinking como proceso iterativo

Design Thinking no es una línea recta.

Avanzar, volver atrás, redefinir y mejorar forma parte del proceso. Volver atrás no es fallar: es diseñar mejor.

FASE 1 · EMPATIZA

Antes de diseñar, escuchad.

El objetivo es entender al alumnado y construir un mapa de empatía útil, no rellenar una plantilla por cumplir.

⏱️ Desafío: 15 minutos para investigar, entrevistar de manera indvidual. Luego poner los hallazgos en común y completar el mapa de empatía.

🎤Vuestro reto

  1. Diseñad preguntas útiles.
  2. Entrevistad a la IA durante 15 minutos de manera individual.
  3. Poned en comúnvuestros hallazgos con vuestro equipo .
Recordad: escuchar antes de proponer.

Preguntas guía

  • ¿Qué te cuesta entender al empezar el ciclo?
  • ¿Qué situación profesional te daría inseguridad?
  • ¿Qué te gustaría practicar antes de hacerlo en la realidad?
  • ¿Qué actividad te parecería artificial?
  • ¿Qué tipo de reto te engancharía?

🗺️Entregable

💬Ejemplo de hallazgo útil

“El alumnado entiende la teoría de atención al cliente, pero se bloquea cuando debe responder a una reclamación con presión.”

🤖Tip · IA como usuario simulado

Si no podéis entrevistar a personas reales, usad IA para simular perfiles. El prompt debe incluir: rol + contexto + reglas + objetivo.

Prompt · Nerea, persona simulada base

Actúa como "Nerea", una estudiante de 18 años que acaba de empezar un ciclo de FP de la familia de Comercio y Marketing.

TU SITUACIÓN:
- Te interesa el mundo de las tiendas, las marcas, las redes sociales y la atención al cliente.
- Todavía no entiendes bien cómo se conecta lo que estudias con el trabajo real.
- Te da inseguridad atender a un cliente difícil o tomar decisiones sin saber si son correctas.
- Te aburren las actividades demasiado teóricas.
- Te enganchas más cuando hay una misión concreta y una situación que parece real.

TUS REGLAS:
1. Responde como estudiante real, no como experta en educación.
2. No des soluciones pedagógicas.
3. Habla de bloqueos, dudas, miedos y expectativas.
4. Si la pregunta es genérica, dilo.
5. Si algo te parece poco realista, cuestiónalo.
6. Responde breve y directo.

OBJETIVO:
Quiero entender qué necesitarías vivir dentro de un simulador o escape room 360º para entrar mejor en el mundo profesional del Comercio y el Marketing.

Espera a mi primera pregunta.

Prompt · Álex, persona crítica

Actúa como "Álex", estudiante de primer curso de FP de Comercio y Marketing.

TU SITUACIÓN:
- Muchas actividades de clase no se parecen al mundo real.
- Te cuesta ver para qué sirve estudiar atención al cliente, escaparatismo, marketing o ecommerce si no lo practicas.
- Te da vergüenza equivocarte delante del grupo.
- Te bloqueas cuando hay que decidir rápido.
- Te molestan las actividades hechas “para cumplir”.

TUS REGLAS:
1. No seas complaciente.
2. No des ideas de actividades.
3. Responde solo desde tu experiencia como alumno.
4. Si una pregunta es superficial, dilo.
5. Si algo parece aburrido o artificial, dilo con respeto.
6. Responde corto y claro.

OBJETIVO:
Ayudar al docente a entender mejor tus necesidades para diseñar un simulador o escape room 360º.

Espera a la primera pregunta.
FASE 2 · DEFINE

Convertid la información en un reto claro.

Definir es decidir qué debe aprender, vivir y demostrar el alumnado dentro del simulador.

🎯 Vuestro reto: detectar patrones y redactar POV, reto y brief pedagógico.

🎯Decisiones clave

  • Necesidad real detectada.
  • Objetivo de aprendizaje.
  • Habilidad profesional.
  • Emoción buscada.
  • Evidencia de aprendizaje.
  • Conexión con Comercio y Marketing.

🧩Plantilla rápida

POV

Nuestro alumnado necesita __________ porque __________.

Reto

¿Cómo podríamos diseñar una experiencia 360º que ayude a __________ a __________?

Brief

El alumnado entrará en __________, deberá __________ y demostrará __________.

📝Plantilla de trabajo

Plantilla de trabajo para definir el reto del simulador 360º
FASE 3 · IDEA

Primero ideáis. Después, la IA critica.

Crazy 8 sirve para abrir posibilidades. La IA entra después para descartar, ordenar y mejorar.

🧠 Regla: no uséis la IA para generar ideas. Usadla para detectar ideas débiles.

⏱️Crazy 8

  1. Generad 8 actividades posibles.
  2. No juzguéis al principio.
  3. Elegid las 3 más prometedoras.
  4. Usad IA para descartarlas o mejorarlas.

💡Ejemplos

  • Responder a una reclamación.
  • Detectar errores en un escaparate.
  • Elegir una promoción.
  • Analizar una campaña fallida.
  • Resolver una mala experiencia de cliente.

📝Plantilla de ideación

Plantilla de ideación Crazy 8 para seleccionar actividades del simulador

Entregable

Actividad seleccionada

Una actividad elegida, justificada y mejorada antes de prototipar.

Prompt · Descartar ideas como crítico

Actúa como crítico pedagógico exigente especializado en FP de Comercio y Marketing y experiencias 360º.

No generes ideas nuevas. Descarta, ordena y mejora las ideas que ya hemos creado.

Reto:
[PEGA AQUÍ EL RETO]

POV:
[PEGA AQUÍ EL POV]

Ideas del Crazy 8:
[PEGA AQUÍ LAS IDEAS]

Evalúa cada idea con estos criterios:
1. Conexión con Comercio y Marketing.
2. Acción clara del alumnado.
3. Pensamiento crítico, creativo o estratégico.
4. Viabilidad en visor 360º.
5. Evidencia de aprendizaje.
6. Riesgo de ser solo entretenimiento.
7. Emoción o tensión profesional.
8. Facilidad de evaluación.

Devuelve una tabla con:
- idea;
- qué funciona;
- qué falla;
- riesgo;
- puntuación del 1 al 5;
- decisión: descartar / fusionar / mejorar / prototipar;
- mejora concreta.

Después elige UNA idea ganadora y justifica por qué.
FASE 5 · TESTEA

Probadlo. Escuchad. Mejorad.

Testear no es enseñar lo bonito. Es detectar qué no se entiende, qué no activa y qué hay que mejorar.

🔎Checklist

  • ¿Se entiende la misión?
  • ¿Sé qué tengo que hacer?
  • ¿Cada hotspot enseña algo?
  • ¿Conecta con Comercio y Marketing?
  • ¿Qué confunde?
  • ¿Qué engancha?

👥Qué hacer

  • Intercambiad prototipos.
  • Probad como alumnado.
  • Recoged feedback concreto.
  • Priorizad mejoras.
  • Volved atrás si hace falta.

🔧Entregable

Prototipo testeado + mejoras

Una versión mejorada y lista para mostrar.

Espacio para plantilla de testeo y mejoras
CIERRE · MUESTRA

Presentad la experiencia. No solo el resultado.

Explicad la decisión pedagógica detrás del simulador: necesidad, reto, actividad, prototipo, testeo y mejora.

🎤Guion

  • Necesidad detectada.
  • POV y reto.
  • Actividad elegida.
  • Experiencia 360º diseñada.
  • Feedback recibido.
  • Mejora aplicada.

Idea fuerza

No venimos a aprender una herramienta más. Venimos a prototipar una experiencia.